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여행, 캠핑

에어비앤비 환불 정책(단기 숙박, 장기 숙박)

by 더뉴욕_ 2025. 1. 21.

요즘 에어비앤비는 많은 사람들의 관심을 받고 있습니다.

예약을 하고 불가피한 상황에서 게스트가 예약을 취소하는 경우가 발생할 수 있는데, 이에 에어비앤비는 어떤 환불 정책을 사용하고 있는지 자세히 알아보겠습니다.

 

 

 

 

에어비앤비 단기 숙박 환불 정책

단기 숙박에 대한 표준 환불 정책은 연속 27박 이하의 모든 예약에 적용됩니다.

 

에어비앤비 환불 정책
에어비앤비 환불 정책

 

유연 정책

체크인 24시간 전까지 취소 시 전액 환불, 호스트에게는 대금 지급 안 됨.

체크인 후 또는 24시간 이내 취소 시 첫날 숙박료와 서비스 수수료 제외한 금액 환불

 

일반 정책

체크인 5일 전까지 취소 시 전액 환불, 호스트에게는 대금 지급 안 됨.

체크인 5일 전 ~ 체크인 당일 취소 시 첫날 숙박료와 서비스 수수료 제외한 금액의 50% 환불

 

 

비교적 엄격 정책

체크인까지 30일 이상 남은 시점에 취소할 경우 전액 환불

예약 후 48시간 이내(체크인까지 14일 이상 남은 경우) 전액 환불

체크인까지 7 ~ 30일까지 남은 시점에 취소할 경우 숙박비의 50% 환불 가능

체크인까지 7일 미만 남은 시점에 취소할 경우 환불 불가, 즉 호스트에게 전액 지급

 

 

엄격 정책

예약 후 48시간 이내 취소 시에만 전액 환불 (체크인 14일 이상 남은 경우)

예약 후 48시간이 지나고, 체크인 14일 전까지 취소 시 50% 환불

체크인까지 7 ~ 14일 이내 예약을 취소하면, 숙박비의 50%가 호스트에게 지급

그 후에 취소하면 숙박 대금 전액이 호스트에게 지급

 

 

에어비앤비 장기 숙박 환불 정책

장기 숙박에 대한 환불 정책은 연속 18박 이상의 장기 숙박에 적용됩니다.

 

에어비앤비 환불 규정
에어비앤비 환불 정책(단기, 장기)

 

비교적 엄격

게스트가 체크인까지 30일 이상 남은 시점에 예약 취소 시 전액 환불

게스트가 그 후에 예약을 취소하는 경우, 이미 숙박한 날짜의 숙박비 전액과 추가 30일에 대한 숙박비가 호스트에게 지급

예약 취소하는 시점에 남은 숙박 일수가 30일 미만이면, 남은 숙박일 전체에 대한 숙박비가 호스트에게 지급

 

 

엄격

게스트가 예약 후 48시간 이내 취소, 체크인까지 28일 이상 남은 경우 전액 환불

그 외 취소 시, 이미 숙박한 날짜의 숙박비 전액과 앞으로 30일 치 숙박비가 호스트에게 지급

예약 취소 시점에 남은 숙박 일수가 30일 미만이면, 남은 모든 숙박일의 숙박비가 호스트에게 지급

 

 

추가로 알아두실 점

각 숙소마다 호스트가 선택한 환불 정책이 다를 수 있으므로 예약 전 반드시 확인이 필요합니다. 호스트의 숙소 페이지에서 환불 정책 세부사항을 확인할 수 있습니다.

또한 천재지변이나 특수한 상황의 경우 에어비앤비의 특별 환불 정책이 적용될 수 있습니다.

 

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